民眾在銀行的存、放款等資料，到底是屬於客戶，還是銀行的？答案「當然不是銀行的」。但現在客戶所有資料卻都被鎖在銀行，英國自今年五月起，全面推動「Open Banking（打開銀行或稱開放式金融）」開放客戶資料所有權，以及客戶資金移動的權利，金管會也著手研究。
英國金融管理局（ＦＣＡ）是以強制方式，要求英國銀行業遵循Open Banking，美國、澳洲、新加坡、南韓及香港也都在推動。例如王先生在Ａ銀行有房貸五百萬，他發現其他銀行房貸利率更誘人。王先生一聲令下，要Ａ銀行打開他的房貸資料，轉交給資訊中介處理平台（ＡＩＳＰ），其他銀行可根據這筆資料，提出更優惠條件，積極爭取王先生成為自家客戶。
金管會銀行局局長邱淑貞表示，銀行局正在研究Open Banking。但是否修改法規、採強制要求，還沒定論。邱淑貞表示，像香港就是採循序漸進，鼓勵銀行「自願自律」方式來做，台灣若以強制立法方式推動，有很多要考量之處。
為什麼要「打開銀行」？凱基銀行創新科技金融處資深副總經理周郭傑說，這是因為英國發現，刺激金融市場發展新創和維持良性競爭這件事，「放鯰魚並沒有效」，因此乾脆Open Banking，而這才是保障消費者權益最好方式。
以王先生的房貸為例，在現行機制下，當王先生發現Ｂ銀行房貸利率更優惠想轉貸時，所有貸款流程，包括徵信、鑑價、對保，得從頭到尾再跑一次，非常麻煩。但在開放架構下，只要一聲令下就可開放資料，就可透過中介機構整理比價。
政治大學副校長兼金融科技研究中心主任王儷玲也說，Open Banking能提升消費者權益，消費者不用再進入銀行，即能獲得金融服務，可刺激金融創新，比純網銀能帶來的「鯰魚效果」更大。，她建議，金管會可政策鼓勵大銀行先試先行，並擇優獎勵，也許能帶動其他銀行跟進。
記者孫中英／台北報導
