OCT212026
為了讓大家更安心,金管會把防詐防線延伸到家人之間。
現在銀行和壽險公司都推出了「指定聯絡人」的通報機制,只要您主動跟銀行或保險公司說,就能免費指定配偶、成年子女或信任的親友當聯絡人。最新統計顯示,全台已經有 24 家銀行和 20 家壽險公司加入,申請人數超過 5 萬人次,甚至有銀行靠即時通知,幫客戶擋下 30 萬元的假裝潢詐騙。
這項服務主要針對「定存提早解約」和「大額匯款」這兩類容易被騙的狀況。
您在開戶、辦業務或投保時,只要約定好聯絡人,未來如果發生解約或超過約定金額的轉帳,系統會立刻傳簡訊、Email 或打電話給對方,讓家人多一道把關,好及時發現假投資、假警察或假修繕的騙局。
截至 7 月底,銀行端已有 1 萬 2,580 人申請,玉山銀行最受歡迎(7,542 件,佔六成),台北富邦銀行(3,426 件)和聯邦銀行(986 件)排在後面。
壽險部分到 8 月中旬有 3 萬 8,225 人登記,主要用來提醒保單解約、提領或大額借款,前三名分別是富邦人壽(1 萬 3,238 人)、南山人壽(7,737 人)和國泰人壽(7,267 人)。
至於匯款門檻,金管會說沒有硬性規定,而是讓您跟銀行彈性討論,例如設在 30 萬或 50 萬元都可以。
特別提醒,指定聯絡人只是「提醒和查證」,不會有代理權,親友不能直接扣款或幫您處理財產,也不會影響您原本的交易自由。目前還沒上線的 7 家銀行和中華郵政,正測試系統,預計最晚在 2027 年 6 月底前全部完成。