<聰明貸款/整理>

台灣的銀行多，民眾因為許多不同的原因與理由，不得不開立不少銀行帳戶; 又因遷居、離職、歲月、貸款結束、或其他個人因素，對自己在銀行開立的帳戶狀況不復記憶... 管理又不方便，造成民眾許多困擾... 民眾想清理久未往來的存款帳戶，似乎因此非常麻煩。

銀行公會已經免費提供協助本人查詢的服務囉!

現在只要至銀行公會網站下載申請書，填妥後檢附相關身分證明文件，以親送、郵寄或電子郵件傳送至銀行公會，公會將轉請會員銀行協助查詢；如果您在該銀行有存款帳戶，該銀行將會通知您。後續您若想結清帳戶，可直接洽該銀行辦理。

另外提醒您：目前這項服務僅對一般的自然人提供，公司戶等法人團體並不在服務範圍。

申請步驟及提醒：


Step 1. 下載 「申請書」（銀行公會網站）


Step 2.同時備齊以下的附件資料：《可任選其中一種》

雙證件影本，即以身分證正反面影本＋第二證件(健保卡或駕照、護照、新式戶口名簿)影本

或

1 個月內之戶籍謄本(個人部分即可，無需全戶)。

或

以自然人憑證申請之(現戶部分)電子戶籍謄本。


Step 3.已填妥的申請文件可郵寄或親臨送件

(銀行公會：104 臺北市德惠街 9 號 3 樓 銀行公會諮詢及消費者服務中心)

或

電子郵件連同附件影像檔傳送至專用電子信箱 acninq@ba.org.tw 申辦。


半個月左右收到回覆

銀行公會收到申請書件次日起，有 2 個營業日的審查、整件作業時程；對於正確完整的申請案件，會在這 2 個營業日限期內以電子公文傳送到會員銀行端，各銀行自收到公會資料日起，有 7 個營業日的作業期限來完成查復。

所以，申請書寄送後，以郵遞時程加上例假日，您大約在半個月左右，將可陸續接到存款銀行所作的查復通知。

當然，以上是原則，對錯漏、缺件需補正的申請書件或特殊狀況，可能會有較長的查復時間需求。


銀行不含農漁會等基層金融機構

銀行公會的會員銀行（含中華郵政的本國銀行，但不含農、漁會、信合社之基層金融機構）會在查復作業期限內，對查得有帳戶的客戶提出查復通知（即通知申請人於本行○○分行有帳戶，請洽分行辦理等…)，若查無資料，通常不另作回復。至於存款帳戶，包含本國、外幣存款都算。


完全免費

目前這項服務是免費的。惟銀行帳戶查詢業務，牽涉個人金融財產隱私，嚴格限由本人提出（含有法定代理權限者）所以，如果有偽冒頂替提出申請，刺探他人財產隱私者，依法會有嚴重的民、刑法律責任，這是一定要注意的。

相關資訊刊登在 銀行公會網站專區