MAY082019
愈來愈多人習慣使用LINE等通訊軟體傳送證件等資料，金管會發現不少銀行辦理授信業務時，也會讓客戶用LINE傳送身分證等個資，金管會擔心銀行對相關個資的保存，決定從今年開始，列入一般金檢項目。
根據金管會最新公告的第1季金檢手冊更新內容，在一般金檢項目中，新增利用LINE等通訊軟體傳送資料的控管機制。
包括辦理信貸業務，徵授信過程如有允許客戶以通訊軟體（如LINE等），傳輸個人資料檔案給業務承辦人員或行銷人員，對客戶資料的真實性及傳輸、保存與使用等，是否訂有相關審核確認機制，及內部作業規範等，金檢時都會進行了解。
根據金管會公告修正的檢查手冊，除了本國銀行外，包括外銀在台分行及信合社，都新增列入金檢項目。
金管會官員表示，主要是過去檢查時，曾看到有金融機構辦信貸時，會讓客戶用LINE傳資料，銀行如果沒有做好控管，感覺不太安全，法規並未禁止客戶用LINE傳送資料，因此，金融機構收到客戶資料後，在內部傳來傳去過程中，內部必須做好控管。
記者邱金蘭
