消費者需警惕:補習班、SPA、健身房的分期付款

<資料來源:聰明貸款>

某老牌瑜伽教室創立於1976年,幾年前卻驚傳突然歇業,讓不少以預付學費導致損失的會員十分震驚。此外,許多知名品牌健身中心、補習班也常有惡性倒閉歷史,為預付型消費的問題投下震撼彈,對於許多人而言,補習班健身房等等通常提供分期付款選項以減輕消費者的財務壓力,但分期付款也可能成為他們揮之不去的惡夢,甚至還有一些直銷型商品,在銷售時利用消費者衝動性購買而簽下分期契約,消費者事後想退貨時卻因為分期契約而無法順利辦理。
在此提醒大家,分期付款通常就是信用貸款,不想繳或退費手續未妥善辦理,很可能會傷害到自身信用紀錄。

分期付款實際上是賣方向買方提供的一種貸款,賣方是債權人,買方是債務人。買方只要先支付一小部分貨款後就可以獲得所需的商品或勞務,但是因為以後的分期付款中包括利息,所以用分期付款方式購買同一商品或勞務,所支付的金額要比一次性支付的貨款多一些。

如果是「0%利率」的分期付款,則是賣方將商品的折扣折算利息收入的行銷手法,金融單位撥款給賣方時會將利息預扣。以消費金融來看,台灣的分期付款方式有無卡分期或銀行和廠商(賣方)配合方式,賣方付出利息成本將債務風險移轉給資融公司或銀行,配合方式有信用貸款(無卡分期)、信用卡分期等等。

分期付款的好處是,賣方利用分期付款完成商品促銷活動,買方可以利用分期付款輕鬆購買商品,而銀行也可以賺取利息。但這樣的方便,在近年的「預付型消費」應用上卻頻頻出現問題。例如「補教課程」、「SPA療程」、「健身房會員」等,這些預付型消費的分期方式也引起了爭議。對銀行而言,這樣的分期就是一筆貸款,即使業者倒閉,貸款契約依然存在。

消費者應該如何避免分期付款的風險呢?以下是一些建議:

1.購買前應詳細了解產品或服務的內容和價格,避免因為缺乏知識而買到不符合需求的商品或服務。

2.儘量選擇不需要分期付款的消費方式,以避免因分期付款產生的高利息成本。

3.如有必要分期付款,應詳細閱讀合約條款,了解分期利率、違約條款等相關規定。

4.選擇可信度較高的業者,例如知名品牌或有良好口碑的商家,減少因業者倒閉而遭受損失的風險。

5.如果業者倒閉或提供的服務不符合預期,應盡早與業者聯繫,協商解決方案。

6.如果需要退費或取消分期付款,應盡早辦理手續,千萬別擺爛,避免因未能按時繳款而影響自身信用紀錄,你和廠商的糾紛,金融機構通常是不涉入,只在意他的債權是否保全。

7.若有廠商以「假分期真借貸」的方式欺瞞,如果雙方沒有簽署書面契約,或是其他人證、物證,很難舉證證明是遭到訛詐或辦理信貸非本意。所以在訴訟的舉證責任上,消費者可能處於劣勢的位置。
建議可以先向當地鄉、鎮、市公所設置的調解委員會聲請調解。透過調解,釐清雙方就簽約當時的意思表示,並就解約金金額進行調解,以維護自身權益並解決爭端。

分期付款可以為消費者帶來方便,但也存在一定的風險。消費者應詳細了解分期付款的相關規定和風險,儘量選擇可信度較高的業者,並注意保護自己的權益。




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