<資料來源:TVBS>

有民眾這個月到別家銀行辦理新戶，卻被拒絕，一問之下才知道，原來他別間銀行的帳戶，在短短10天內被銀行查詢個人信用資料高達8次，恐怕影響到申貸權益。金管會銀行局表示，銀行在調閱用戶信用資料時，必須有正當理由，否則可能會違反個資法。

銀行用戶李永年表示，在例行公事之外，銀行又連續密集的查詢，每天都查，連放假日也一樣查。明明每期信用卡帳單都準時全額繳款，也沒有申貸記錄，卻莫名被銀行調閱聯徵記錄。資深分析師李永年說，他這個月4日到另一間銀行辦理開戶，卻被拒絕，一問之下才知道，原來在兆豐銀行的帳戶，從去年12月21日到今年1月2日，短短10天內，被銀行透過聯徵中心查詢他個人信用資料高達8次。

 

銀行用戶李永年也說，這種紀錄下來的話，不要說銀行不讓他開戶，以後如果要辦貸款或者是申請信用卡，一定通通都被拒絕。就怕往後申貸受阻，李永年向銀行詢問原因，對方回應是可能系統出狀況，他也回說「那你們問題更大了」，因為所有有開過戶或是持有信用卡的人，也有幾10萬人，卻通通要被這樣查。

實在很氣，雖然銀行每個月會固定調閱用戶信用資料來更新，不過這回卻影響到他的權益，而兆豐銀行表示正在了解中，目前還未取得正式回應。

銀行局發言人莊琇媛表示，銀行必須針對每次調查，都要有目的所在，如果沒有辦法講出目的，可能就會有違反個資法。